Вашият бизнес заслужава
страхотен сайт

Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

WebEra, адрес: България, e-mail: [email protected] е администратор на лични данни по смисъла на GDPR.

2. Какви данни събираме

• Чрез формата за запитване: имена, телефон, имейл, вид бизнес.
• Технически данни: IP адрес, браузър, дата и час.

3. Цел и правно основание

Данните се обработват единствено за отговор на запитването (чл. 6, ал. 1, буква „б" GDPR). Не предаваме данни на трети страни без съгласие.

4. Бисквитки

Сайтът използва технически необходими бисквитки. При съгласие се активират аналитични бисквитки.

5. Срок на съхранение

Данните от формата — до 24 месеца. Технически данни — до 12 месеца.

6. Вашите права

• Достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост, оттегляне на съгласие, жалба до КЗЛД.

7. Контакт

За въпроси: [email protected]

Общи условия

1. Страни по договора

Настоящите Общи условия („ОУ") уреждат отношенията между WebEra, адрес: България („Доставчикът", „WebEra") и физическото или юридическото лице, което е сключило абонамент за услугите („Клиентът"). С извършването на плащане Клиентът приема безусловно настоящите ОУ.

2. Описание на услугата

WebEra предоставя изработка и поддръжка на уебсайт на абонаментен принцип. Услугата включва:

• Изработка на персонализиран уебсайт в срок до 72 часа след успешно плащане
• Хостинг и SSL сертификат за целия период на абонамента
• Поддомейн или персонализиран домейн (ако е включен в избрания план)
• Admin Panel за самостоятелно управление на съдържанието
• Мобилна оптимизация и SEO базова настройка
• Техническа поддръжка по имейл

3. Абонамент и плащане

Услугата се предоставя на месечен абонамент. Плащането се извършва автоматично чрез платформата Stripe с кредитна или дебитна карта. При успешна регистрация:

• Първото плащане се извършва незабавно при поръчката
• Следващите плащания се теглят автоматично на всеки 30 дни
• Клиентът получава имейл потвърждение за всяко плащане

Текущата цена на абонамента е €29/месец. Доставчикът си запазва правото да промени цената с предизвестие от минимум 30 дни по имейл.

4. Прекратяване на абонамента

Клиентът може да прекрати абонамента по всяко време без неустойка, като:

• Влезе в Admin Panel → секция „Абонамент" → бутон „Откажи абонамента"
• Или изпрати писмено искане до [email protected]

При прекратяване абонаментът остава активен до края на вече платения период. Не се извършва възстановяване на вече платени суми за текущия период. Сайтът се деактивира автоматично след изтичане на периода.

5. Право на отказ (14 дни)

Съгласно Закона за защита на потребителите, Клиентът има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от датата на сключването му, без да посочва причина. Правото на отказ не се прилага, ако услугата е изпълнена изцяло преди изтичане на 14-дневния срок и Клиентът изрично е дал съгласие за това. При поръчка и незабавна изработка на уебсайта, Клиентът потвърждава, че приема услугата да започне незабавно и губи правото на отказ след пускане на сайта.

6. Задължения на клиента

• Клиентът отговаря за законността на публикуваното от него съдържание
• Забранено е публикуването на незаконно, дискриминационно или увреждащо съдържание
• Клиентът е длъжен да пази поверителността на данните за достъп до Admin Panel
• При загуба на данни за достъп, Клиентът трябва незабавно да уведоми Доставчика

7. Ограничаване на отговорността

Доставчикът не носи отговорност за: временна недостъпност на услугата поради планирана поддръжка или непредвидени технически проблеми; загуба на съдържание, качено от Клиента; или непреки щети, произтичащи от ползването на услугата. Целта на Доставчика е осигуряване на 99,9% uptime, но не гарантира непрекъснатост.

8. Защита на личните данни

Доставчикът обработва личните данни на Клиента в съответствие с Политиката за поверителност и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Данните се ползват единствено за предоставяне на услугата и комуникация с Клиента.

9. Изменения на условията

Доставчикът може да актуализира настоящите ОУ. При съществени промени Клиентът се уведомява по имейл най-малко 14 дни предварително. Продължаването на ползването на услугата след влизане в сила на новите ОУ означава приемането им.

10. Приложимо право и спорове

Настоящите ОУ се уреждат от законодателството на Република България. При спорове страните се стремят към извънсъдебно решение. Компетентен съд е този по седалището на Доставчика.

11. Контакт

За въпроси относно настоящите ОУ: [email protected]